A Ford demitiu Kurt Kromm, eletricista de 60 anos que trabalhava há 11 anos na fábrica de caminhões da montadora em Louisville, no Kentucky, por suspeita de ter furtado um biscoito de US$ 1,95, cerca de R$ 11. Diabético, Kromm contou que sentiu uma queda de açúcar no sangue durante o turno da madrugada e comprou o biscoito em um caixa de autoatendimento. O equipamento indicou inicialmente uma falha, mas ele tentou novamente e a cobrança entrou no cartão. Um extrato bancário apresentado depois mostrou que o produto havia sido pago.
Uma semana depois, a Ford chamou o eletricista ao escritório, comunicou a demissão por suposto furto e a segurança o retirou da fábrica sem permitir que recolhesse suas ferramentas. Após receber extratos bancários autenticados e confirmar o pagamento com a empresa responsável pelo caixa, a montadora reverteu a decisão, pagou US$ 28 mil em salários retroativos (R$ 143 mil) e o chamou de volta.
Kromm recusou a proposta, afirmou que não recebeu um pedido formal de desculpas e conseguiu outro emprego com remuneração maior.